人力資本管理市場

人力資本管理(HCM)市場展望(2022 - 2032)

的大小全球人力資本管理(HCM)市場預計將從2054萬美元2022年至431億美元的高複合年增長率7.7%．

人力資本管理解決方案的收入幾乎占了全部收入15％2021年全球業務流程管理市場份額。

不斷增長的需求人工智能各種人力資本管理套件中的機器學習，降低人力資源相關成本的需求不斷增長，以數據處理和管理形式出現的先進解決方案的流行，在采購和招聘、申請人跟蹤、時間和考勤管理、工資和薪酬等方麵使用HCM的情況不斷增加，這些都將加速人力資本管理解決方案的需求增長。

此外，對勞動力管理績效管理服務有望進一步推動全球HCM解決方案的實施。

2017-2021年人力資本管理需求分析與2022-2032年市場展望

全球人力資本管理市場以年的速度增長5.4%在2017 - 2021。越來越多地使用實時績效管理解決方案和服務已被證明是勞動力管理的遊戲規則改變者。

反饋驅動係統已被證明在許多領域都是有效的。敏捷項目管理方法基於逐步反饋，這有助於保證結果符合合同協議。

接收關於員工表現或滿意度的持續反饋目前還不是人力資源的趨勢，但許多大型企業正在迅速采用這種方式。好消息是，實時績效管理係統將為員工和人力資源專業人員提供更多關於其團隊績效的見解。

人才經理能夠識別哪些員工難以為項目做出貢獻，並製定策略，更有效地將他們融入工作環境。

持久性市場研究將北美，其次是歐洲，作為HCM的主要市場。人力資本管理領域入門級公司數量的增長支持了在南亞和太平洋地區的擴張。

總體而言，全球HCM解決方案市場預計將在年大幅增長7.7%到2032年的CAGR。

為什麼HCM市場前景看好?

AI/ML技術在人力資源活動優化中的高度應用

由於采用最新技術，業務運營變得更加複雜，垂直行業的大多數業務都麵臨著高技能勞動力的稀缺。因此，人力資源經理在為各自的工作崗位招聘合適的人員方麵麵臨著挑戰。

與AI和ML技術一起，HCM套件可以幫助人力資源經理找到熟練工人。這也可以幫助自動化招聘過程，並提供更多的過濾器來找到合適的候選人。該研究預測，在未來十年裏，多達一半的公司將擁有基於人工智能和機器學習的人力資源技術，為員工提供日常建議和見解。

雖然如今人工智能在招聘、人力資源服務提供以及學習和發展方麵得到了廣泛應用，但世界預計人工智能的采用時間表會更大，人工智能將發展到人力資源的其他領域，並成為主流實踐，類似於人力資源雲技術花了大約10年時間才得到廣泛使用。

人才獲取是人力資源部門的一項重要職責，因為引進優秀的員工將有助於公司的潛在增長。人工智能在人力資源領域最明顯的應用可能是人才獲取。

到2020年，甲骨文公司預測，到2025年，70%的招聘將由人工智能和機器人完成。

無論是見解

人力資本管理解決方案在亞洲的銷售情況如何?

“中國HCM市場引領東亞地區”

在預測期內，繼南亞和太平洋之後，東亞區域市場預計將以驚人的速度增長。根據該研究，中國預計將成為最具吸引力的市場，約占全球市場的很大份額44%在2022年。

由於製度、人口和技術的變化，以及國內外商業競爭的加劇，中國的人力資源管理環境正在發生重大變化。大多數國內企業繼續在傳統的人事管理模式下運作，很少或根本沒有規劃或人力資源能力。

然而，隨著中國經濟實力的增強和對國際文化的接受，以及ICT的有力支持，職業道德已經發生了變化，這反過來又預計將推動中國對HCM解決方案的需求。

MEA地區會成為HCM解決方案提供商的重要市場嗎?

“海灣合作委員會國家為HCM提供公司提供巨大機會”

目前，海灣合作委員會國家有望成為MEA地區人力資本管理行業的主要市場之一，市場規模有望擴大2.5倍到2032年。

過去十年，大多數海灣合作委員會國家在人力資本指數(HCI)方麵取得了進展。阿聯酋一直是該地區人力資本投資和形成的領跑者。所有海灣合作委員會國家都對其人民的教育和發展進行了廣泛的(昂貴的)投資，並將繼續進行投資。因此，人力資源管理解決方案在國家和組織戰略的經濟和社會成就中發揮著關鍵作用。

在整個海灣合作委員會，人力資本管理需要利用各種本地化計劃，如沙特阿拉伯的Nitaqat，並考慮到e?對大量勞動力的有效利用。

在拉丁美洲，HCM提供商應該關注哪個市場?

巴西HCM解決方案市場利潤豐厚

目前，巴西HCM市場將成為拉丁美洲增長最快的市場，市場規模有望擴大2.2倍，有絕對的$機會接近11.6億美元在2022年到2032年之間。

與其他國家一樣，巴西企業的人力資源部門在當今工業化經濟中越來越重要。主要的市場份額主要是由於雲技術、自動化等越來越多地采用。

此外，政府對數字化和采用雲技術的倡議不斷增加，進一步推動了巴西人力資本管理係統的需求增長。

Category-wise見解

在HCM解決方案中，哪個軟件最有吸引力?

“對綜合人力資本管理(HCM)套件的需求迅速增長”

在軟件領域，集成人力資本管理(HCM)套件將主導市場，並將見證接近的最高複合年增長率8％在2022 - 2032。

世界各地的企業都在專注於優化資源利用，同時提高產量。實施單一的HCM係統允許企業簡化人力資源和人員流程，同時還提供業務計劃的一致性、團隊執行和最佳員工績效。包括入職培訓、社會業務與協作、績效管理和學習管理在內的模塊都是HCM解決方案包的一部分。

勞動力管理、人員配備和招聘、工資處理、時間和考勤跟蹤、薪酬管理、反饋管理和其他解決方案可以通過單個HCM解決方案套件來證明，這在大公司中是可以接受的。這樣的套件減少了人力資源部門以較低的運營成本處理數千名員工的工作量。

HCM解決方案部署的未來路徑是什麼?

“基於雲的人力資本管理解決方案的未來之路”

在部署的基礎上，基於雲的HCM解決方案將成為一個主導部分，預計將以年複合增長率激增8.6%從2022年到2032年。此外，基於雲的部分預計將顯示出絕對的機會117億美元在2022年到2032年之間。

基於雲的部署策略已經獲得了極大的普及。該策略提供了一些優勢，如盈利能力、部署的便捷性和速度，以及更靈活的軟件管理和操作。通過提供統一的平台，雲平台可以滿足地理分布的業務部門的需求。

為了獲得這項技術的好處，企業正在從內部HCM軟件遷移到基於雲的HCM軟件。鑒於對雲軟件的需求不斷增長，HCM供應商正專注於交付基於saas的軟件，這可能有助於降低成本並實現更高的投資回報率。

HCM供應商應該更關注哪種企業規模?

“中小企業對人力資本管理解決方案的高需求”

中小型企業(sme)部門預計將成為人力資本管理解決方案提供商最具吸引力的領域，預計將以約為年複合增長率的速度增長8.4%到2032年。

由於員工少於1000人的公司(甚至隻有100名全職員工)可以選擇工資單和招聘公告板之外的其他選擇，中小型企業正在迅速采用新的人力資源技術。

現在，我們正在見證社交網絡、社交媒體、移動和應用程序消費化在所有產品組中的影響，使中小企業更容易獲得人力資源技術。

此外，管理多樣化勞動力、提高員工生產力和遵守法規的需求不斷增長，這些因素都是該部門高速增長的原因。

哪個行業將占據最高的HCM需求?

“IT和電信行業將塑造HCM解決方案市場增長”

在工業的基礎上，IT和電信行業預計將顯示出顯著的增長10.5%預測期內的CAGR。據估計，該行業還將創造絕對的美元機會66.3億美元到2032年。

這種高增長率可以歸因於根據工作簡介尋找候選人的需求不斷增長，以及整個IT行業對係統自動化的需求不斷增長。

一個組織的進步很大程度上取決於人才識別、學習和員工敬業度。公司擴張會導致員工管理的複雜性。因此，全球IT和電信行業對人力資本管理解決方案的需求預計將迅速增長。

COVID-19是否影響了HCM解決方案的銷售?

COVID-19大流行對市場產生了積極影響，因為由於封鎖限製，員工可以遠程工作。HCM幫助跟蹤員工的工作狀態，並幫助人力資源部門遠程招聘。

此外，由於數字工作場所需要員工之間持續的溝通和合作，因此使用在線溝通工具和協作平台是必不可少的。基於雲的HCM軟件使專業人員能夠有效地處理員工與管理層的交互和工資活動。

疫情及其對全球各國經濟和工業的影響仍在以不可預測的方式展開。

由於COVID-19大流行，大多數組織都改變了他們的薪酬。此外，這場全球性的健康危機迫使企業在薪酬計劃中考慮長期戰略，這進一步推動了對人力資本管理係統的需求。

人力資本管理市場擴大5.2%來6.7%從2019年到2021年。

競爭格局

全球人力資本管理市場是分散的，新的供應商通過雲提供特定的服務，如員工入職或應用程序跟蹤。傳統軟件巨頭和ERP供應商也通過提供人力資源管理解決方案獲得了重要的市場份額。

• 2021年4月，Ramco Systems在甲骨文雲市場上宣布了其全球工資解決方案，這是甲骨文及其合作夥伴提供的企業應用程序的集中存儲庫。
• 2021年11月，BambooHR宣布與Slack集成，這將有助於簡化請假請求，計算請假餘額，並輕鬆訪問員工目錄。

人力資本管理行業報告範圍

人力資本管理行業分類調查

HCM市場解決方案:

• HCM軟件
  • 綜合人力資本管理(HCM)套件
  • 獨立/獨立解決方案
    • 招聘管理
    • 人才管理
      • 績效管理
      • 反饋管理(反饋360)
      • 學習管理與學習經驗
    • 員工敬業度
      • 協作平台的社交網絡
      • 脈衝測量工具
      • 獎勵和認可工具
      • 遊戲化
      • 學習經驗管理
• HCM服務
  • 管理服務
  • 專業服務
    • 谘詢服務
    • 集成與實施
    • 支持與維護

HCM市場部署:

• 基於雲的HCM解決方案
• 內部HCM解決方案

按企業規模劃分的HCM市場:

• HCM大型企業解決方案
• 麵向中小企業的HCM解決方案

按行業劃分的HCM市場:

• IT和電信
• BFSI
• 零售
• 醫療保健
• 政府
• 製造業
• 教育
• 其他人

各地區HCM市場:

• 北美HCM市場
• 拉丁美洲HCM市場
• 歐洲HCM市場
• 東亞HCM市場
• 南亞及太平洋HCM市場
• 中東和非洲(MEA) HCM市場